Публичная оферта на оказание услуг по подготовке процессуальных документов

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

На оказание услуг по подготовке процессуальных документов

На оказание услуг
по подготовке процессуальных документов

Общество с ограниченной ответственностью «Лотус», в лице Генерального директора Рябых Татьяны Сергеевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить Договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Ставрополь

16 марта 2026г.

1. Термины и определения

1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг по подготовке процессуальных документов», размещенный в сети Интернет по адресу: https://conceptcall.ru/publichnaya-oferta-osp-lotus,
а также доступный для ознакомления в чат-боте Исполнителя.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.1. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор (ст. 438 ГК РФ).

1.3. Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.4. Услуги – комплекс действий Исполнителя по подготовке проекта процессуального документа (возражения на судебный приказ), формируемого на основе информации и материалов, предоставленных Заказчиком через чат-бот «Заявление об отмене судебного приказа» в мессенджере MAX.

1.5. Сайт – страница в сети Интернет, на которой размещена Оферта: https://conceptcall.ru/publichnaya-oferta-osp-lotus.

1.6. MAX – мессенджер (программа для ЭВМ), в котором функционирует чат-бот Исполнителя.

1.7. Политика конфиденциальности – документ, регламентирующий порядок обработки персональных данных Заказчика, доступный по ссылке: https://conceptcall.ru/politika-konfidentsialnosti-osp-lotus

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, указанные в п. 1.4. настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

2.2. Конкретный перечень, объем и стоимость Услуг определяются на основании информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заявки через чат-бот Исполнителя: https://max.ru/id0917012688_bot?start=c1773218220058

2.3. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в электронной форме. Результат Услуги (проект документа) направляется Заказчику в чат-бот в мессенджере MAX.

2.4. Результат Услуги носит информационно-справочный характер и не является юридической консультацией. Исполнитель не несет ответственности за решение, принятое Заказчиком или судом на основе подготовленного документа. Окончательное решение о способах защиты своих прав Заказчик принимает самостоятельно.

3. Акцепт Оферты и порядок заключения Договора

3.1. Акцептом настоящей Оферты (моментом заключения Договора) считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
- начало использования чат-бота «Заявление об отмене судебного приказа» в мессенджере MAX;
- предоставление информации и документов, необходимых для подготовки проекта возражения (включая фото судебного приказа и ответы на уточняющие вопросы);
- оплата Услуги в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.

3.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также с условиями Политики конфиденциальности.

3.3. Настоящий Договор признается заключенным в простой письменной форме и не требует двустороннего подписания.

4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг по подготовке одного проекта возражения на судебный приказ составляет:
378 (Триста семьдесят восемь) рублей 00 копеек.

4.2. Стоимость услуг включает все расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору.

4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежный сервис ЮKassa, ссылка на который направляется Заказчику в чат-боте.

4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Цена на услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, но не распространяется на уже оплаченные Заказы. Актуальная цена размещена в чат-боте Исполнителя.

5. Порядок оказания Услуг и приемки

5.1. Срок оказания Услуг составляет до 24 (двадцати четырех) часов с момента поступления оплаты от Заказчика и предоставления полной информации, необходимой для подготовки документа.

5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента направления Заказчику в чат-бот ссылки на готовый проект документа или самого документа.

5.3. Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения результата Услуги принять его или направить Исполнителю мотивированный отказ от приемки. При отсутствии мотивированного отказа в указанный срок, Услуга считается принятой Заказчиком без замечаний и подлежит оплате в полном объеме.

5.4. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленных им сведений и материалов. Исполнитель не осуществляет проверку предоставленной информации.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:
- Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и на основании информации, предоставленной Заказчиком;
- Предоставлять Заказчику информацию о ходе оказания Услуг по запросу;
- Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Исполнитель вправе:
- Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за их действия;
- Отказаться от исполнения Договора при нарушении Заказчиком условий оплаты или предоставления недостоверных данных.

6.3. Заказчик обязуется:
- Своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и материалы в полном объеме;
- Своевременно оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором;
- Принять результат оказанных Услуг.

6.4. Заказчик вправе:
- Получать информацию о ходе оказания Услуг;
- Отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы.

7. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования результатов Услуг, а также за содержание информации, предоставленной Заказчиком.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается стоимостью оказанных Услуг.

7.4. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте.

8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора является Политика конфиденциальности, размещенная по адресу: https://conceptcall.ru/politika-konfidentsialnosti-osp-lotus

9. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Лотус»

Юридический/фактический адрес: 355006, г. Ставрополь, пр-кт Карла Маркса, 75 оф.55

ИНН: 0917012688
КПП: 263601001
ОГРН: 1080917004761

Расчетный счет: 40702810760100012791
Банк: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 5230 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040702615
Корр. счет: 30101810907020000615

Телефон: +7(928) 316-09-10
Email: info@conceptcall.ru

Адрес страницы Оферты: https://conceptcall.ru/publichnaya-oferta-osp-lotus
Чат-бот в MAX: https://max.ru/id0917012688_bot?start=c1773218220058